新华时论丨从“暑托班”看民生服务“颗粒度”
暑假以来，南京市江宁区、徐州市铜山区等地，以及宜兴环科园、无锡软件
2023-07-27
【资料图】
暑假以来，南京市江宁区、徐州市铜山区等地，以及宜兴环科园、无锡软件园等园区，相继举办免费“暑托班”，为职工解决假期孩子托管难题，受到广泛好评和欢迎。
每当寒暑假来临，不少年轻父母因忙于工作，无暇看护孩子。尽管部分有条件的企业和单位关注到这方面问题，提供暑期子女照顾的便利措施，但是辅助效果和受益范围有限。因此，我省多地通过“暑托班”来解决父母带孩子的后顾之忧。用显微镜体察民生细节，主动发现并解决群众身边烦心事，折射出民生服务“颗粒度”的细化。
“颗粒度”一词原为胶片成像术语。感光度相同的底片，颗粒度越细，图像清晰度越高。在实际工作中，“颗粒度”越细，表明细节越详尽，越有助于问题解决。微粒社会下，社会数字化程度日益加深，个体间细微的差异被更深度地解析。如何让每个“微粒人”通过“颗粒度”民生服务，收获更多获得感、幸福感和安全感，考验着广大党员干部的智慧和担当。
天下大事，必作于细。我们在解决民生问题前，应多确立“颗粒度”思维，坚持问题导向，从多角度、多层次看待和分析问题，做到精准把握和深入剖析。从群众和企业最需要的地方入手，把民生大问题分解成若干小问题，精准回应发展所需、基层所盼、民心所向。在这方面，我省一些地方作了很好的探索。比如，把每年的各大类民生实事项目细化成具体的“微幸福”民生工程，一些脏乱的“夹花地带”翻新成为农趣园，荒芜的桥下空间被盘活成为运动空间，居住多年的“老破小”历经改造焕发新生机。最近，一些地方推出的增加“小修小补”摊点、设立“买不到柜台”、发布“露营亲水地图”、开放防空洞纳凉等措施，都是民生服务“颗粒度”细化的体现。
依照“颗粒度”细化原理，在提供民生服务时，我们要兼顾群体需求和高度差异化的个体需求，尤其在医疗健康、教育、交通出行、社会保障等公共领域，提供多样性、层次性、针对性的服务，条件允许的情况下，可实行“一人一策”“一事一策”，力求让每位群众都能享受更多的实惠。
孟亚生
